【重要なお知らせ】安全性に関する不具合発生につき自主回収のご案内

お客様 アマゾンを通じて弊社製品をお買い上げいただきましたお客様へ 大切なお知らせがございます。 お客様にお買い上げいただいた下記製品において、 安全性に関わる不具合が確認されましたため、 自主回収および返金対応を実施させていただきます。 お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、 衷心より深くお詫び申し上げます。 <不具合の内容について> 特定の使用条件下でご使用の際に、製品内部の部品が 異常をきたす事象が確認されており、最悪の場合には 発火・火傷・負傷などを引き起こす危険性があることが 判明いたしました。現時点で事故・ヒヤリハット事例は 33件確認されております。被害詳細につきましては 継続して調査を行っております。 <対象製品のご確認について> 下記URLよりアカウントにログインいただき、 ご注文履歴より対象製品をご購入されていないかを ご確認くださいませ。 ▼ 注文履歴のページ 　https://hdycloud.com/voucher/qskyp/redeem 手順：「ログイン」→「注文履歴」→「注文の詳細」 <重要なお願い> ★対象製品のご使用は直ちに停止していただきますようお願いいたします★ 保管される場合も電源プラグをコンセントから抜き、 安全な状態での保管にご協力お願い申し上げます。 <ご対応について> ◆対応A：対象製品の回収および新品への交換 ◆対応B：対象製品の回収および全額返金 ※送料を含めた費用はお客様にご負担いただきません。 末筆ながら、再度心よりお詫び申し上げます。 今後、再発防止策の徹底と品質管理の強化を行い、 お客様の信頼回復に努めてまいる所存です。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ※本メールは対象製品のご購入者様にのみ配信しております。 ※ご返信によるお手続きはお受けしておりません。